消費者の権利 – 撤回 – キャンセル返品条件

全般的：

ご使用の Web サイトを通じて電子的に注文した場合は、提示された事前情報フォームと遠隔販売契約に同意したものとみなされます。

購入者は、購入した製品の販売と配送に関して、消費者保護法第 6502 号および遠隔契約に関する規則 (RG: 27.11.2014/29188) およびその他の適用法の規定に従う必要があります。

商品の配送にかかる送料は購入者が負担します。

購入された各製品は、30 日の法定期間を超えない限り、購入者が指定した住所の個人および/または組織に配送されます。この期間内に製品が納品されない場合、購入者は契約を解除することができます。

購入した製品は、注文時に指定された資格に従って、保証証明書、ユーザーマニュアルなどの文書も含めて、完全な状態で納品される必要があります。

購入した商品の販売が不可能になった場合、売主はその状況を知ってから3日以内に買主に書面で通知しなければなりません。合計金額は 14 日以内に購入者に返還されなければなりません。

購入した製品の価格が支払われない場合:

買い手が購入した製品の価格を支払わない場合、または銀行記録でその価格をキャンセルした場合、売り手の製品引き渡し義務は終了します。

クレジットカードの不正使用によるショッピング:

商品の納品後、購入者が支払ったクレジットカードが不正に使用され、販売商品の代金が銀行または金融機関から販売者に支払われなかったと判断された場合、購入者は、販売者の費用負担で、契約の対象となる製品を 3 日以内に返品します。販売者に返品する必要があります。

正当な理由なく製品を期限内に配送できない場合:

売主が予見できない不可抗力が発生し、製品を予定通りに配達できない場合は、買主に通知されます。購入者は、注文のキャンセル、類似製品との交換、または障害が除去されるまでの配送の遅延を要求することができます。購入者が注文をキャンセルした場合。現金で支払いを行った場合、この料金はキャンセル日から 14 日以内に現金で支払われます。購入者がクレジットカードで支払いを行ってキャンセルした場合、商品代金はキャンセルから14日以内に銀行に返金されますが、2〜3週間以内に銀行が購入者の口座に振り込む可能性もあります。

製品を確認する購入者の義務:

買い手は契約した商品/サービスを受け取る前に検査します。梱包の凹み、破れ、破れ等の破損、不良品は運送会社からの引き取りが出来ません。受け取った商品/サービスは損傷がなく、無傷であるとみなされます。購入者は納品後、商品/サービスを注意深く保護する必要があります。撤回権を使用する場合は、商品/サービスを使用してはなりません。請求書は商品と一緒に返送する必要があります。

撤回の権利:

買い手;購入した製品が自分自身、または指定された住所の個人/組織に届いた日から 14 日以内に、法的または刑事的責任を負うことなく、商品を拒否することで契約を撤回する権利を行使することができます。理由を明示することなく、以下の連絡先情報を通じて販売者に通知することを条件とします。

販売者の撤回の権利について通知される連絡先情報:

会社

名前/タイトル: カッパトゥリア

電話番号: +90 (530) 811 92 02

撤回権の期間:

購入者が購入したサービスの場合、この 14 日間の期間は契約に署名した日から始まります。消費者の承認を得てサービスの履行が開始されたサービス契約においては、取消権の期限が切れる前に取消権を行使することはできません。

撤回権の使用により発生する費用は売主に帰属します。

撤回の権利を行使するには、14 日以内に書留郵便、ファックス、または電子メールで販売者に書面で通知する必要があり、製品は「製品」の規定の枠組み内で使用してはなりません。 「撤回の権利は行使できない」と本契約に規定されています。

撤回権の使用:

第三者または購入者に配送された製品の請求書 (返品される製品の請求書が法人の場合、返品時にその機関が発行した返品請求書と一緒に送付する必要があります。請求書が発行された注文返品) RETURN INVOICE が発行されない限り、機関に代わって手続きを完了することはできません。)

返品フォーム。返品される製品は、箱、梱包材、標準付属品（ある場合）とともに、完全で損傷のない状態で配送される必要があります。

返品条件:

売主は、撤回通知の受領から遅くとも 10 日以内に合計金額と買主の債務を証明する書類を買主に返却し、商品を 20 日以内に返品する義務があります。

購入者の過失により商品価値が減少した場合、または返品が不可能となった場合

買主は、売主の過失に応じて、売主の損害を賠償する義務があります。ただし、買主は、撤回権の期間内に商品または製品を適切に使用したことによって生じる変化や劣化については責任を負いません。

取消権の行使により販売者が定めたキャンペーン上限額を下回った場合、キャンペーン範囲内で利用した割引額は取り消されます。

撤回権を伴って使用できない製品:

下着、水着およびビキニボトム、メイクアップ材料、使い捨て製品、すぐに腐敗する危険性がある、または使用期限が切れる可能性が高い商品で、購入者の要求または明らかに個人的なニーズに沿って準備され、返品に適さない商品、購入者に引き渡されます。配送後に購入者が包装を開封した場合、健康上、衛生上返品に適さない商品、配送後に他の商品と混ざって性質上分離できない商品、新聞・雑誌などの定期刊行物に関連する商品雑誌（定期購読契約に基づいて提供されるものを除く）、電子環境での即時パフォーマンス、提供されるサービスまたは消費者に即座に配信される無形の商品、音声またはビデオの記録、書籍、デジタル コンテンツ、ソフトウェア プログラム、データ記録およびデータ記憶装置、コンピュータ消耗品は、購入者がパッケージを開封した場合、規定に従って返品できません。また、消費者の承諾を得て開始されたサービスについては、取消権の有効期限が切れる前に、本規則に従い取消権を行使することはできません。

化粧品、パーソナルケア製品、下着製品、水着、ビキニ、書籍、再生可能なソフトウェアとプログラム、DVD、VCD、CD、カセット、文房具の消耗品 (トナー、カートリッジ、テープなど) を返品するには、そのパッケージが必要です。未開封、未動作、未使用です。そしてそれらは未使用でなければなりません。

延期された法的結果の場合

買主は、カード所有者の銀行と銀行との間のクレジットカード契約の枠組み内で利息を支払い、クレジットで支払い取引を行った場合に不履行の場合には銀行に対して責任を負うことを受け入れ、宣言し、約束します。カード。この場合、当該銀行は法的措置を講じる可能性があります。は、発生する費用および弁護士費用を買主に請求することができ、いずれの場合も、買主が債務不履行をした場合、買主は、履行遅延により売主が被った損害および損失を支払うことに同意するものとします。借金の。

支払いと配送

銀行振込または EFT (電子資金移動) を行うことで、当社の銀行口座 (TL) に入金することができます。

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